“云购房”时代到来，引爆电子合同安全警报

在互联网经济领域一骑绝尘的杭州，再次跑在了其他城市前面。

4月10日的时候，杭州市住保房管局正式推出了买房卖房“云签约”服务，在e签宝的电子签名技术助力下，买卖双方无需到签约现场，即可通过电子签名、人证识别等技术在手机上签订房屋交易网签合同。

截止到目前，融创、大家、金茂等知名房地产开发企业，我爱我家、链家等房产中介机构均已应用“云签约”服务。经历了云看房、云选房等模式创新后，“云签约”的施行打通了“云购房”的最后一环。

作为疫情期间催生出的新兴业态，“云购房”向外界释放了什么样的信号?

01 为何中国的“云购房”姗姗来迟

“云购房”的出现，似乎并不让人意外。

早在2015年7月份，加拿大包括安大略省、魁北克省、新布朗斯维克省在内的地区地区，就已经在法律上规定电子签名合法化，在房产交易相关的环节中，电子签名和普通签名拥有同等的法律效力。

2019年4月23日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议做出决定，对《中华人民共和国电子签名法》作出修改，取消了对涉及土地、房屋等不动产权益转让不适用“电子签名、数据电文”的相关限制。

为何国外已经早有先例，国内的电子签名方案对房产交易松绑一年后，“云购房”的概念才逐步落地?可以给出的原因有很多，比如用户对于电子签名的“不信任”，动辄几十万甚至上百万的购房资金，似乎只有看到白纸黑字的纸质合同才安心;再比如相关法律条文的缺失，即便电子签名的法案已经松绑，房产交易的其他环节还存在诸多“红灯”。

某种程度上说，疫情的发生为“云购房”按下了“快进键”，同时也让危机中的房产企业被迫积极求变。

先从政策上看，住房和城乡建设部先后出台了《关于促进市场活跃安全开通房地产项目线上售楼平台的建议》、《关于积极推进商品房全流程网上销售工作的通知》、《关于提升房屋网 签备案服务效能的意见》等条款，明确规定要积极推行“互联网大厅”模式，鼓励云看房、云选房、云签约等场景的落地。

然后是房产企业的反应，不少新开的楼盘选择了直播卖房的形式进行获客，贝壳、安居客等房产中介平台开通了VR看房，以恒大为代表的头部房地产企业甚至将营销渠道全面向线上转移……传统房产销售模式和二手房经纪服务被疫情冲击的当口，“云购房”悄然成为购房产业链上大小玩家的共同选择。

值得一提的是，杭州房屋买卖早已实现了网签合同全程网办，但仍需交易当事人面对面进行纸质签字确认。也就是说，电子签名的市场教育可以说是“云购房”姗姗来迟的症结所在，同时也是“云购房”模式跑通后的“最大受益者”。

02 电子签名的新拐点还是淘汰赛?

对于不少人来说，电子签名可能并不陌生。

2013年前后至今，在e签宝为代表的头部平台的带领下，电子签名已经渗透到人力资源、金融保险、汽车服务、教育培训、电商零售等多个行业，单是e签宝截止到2019年12月的累计签署量就高达105亿次。

可是，在中国电子签名发展过程中，To C场景下，其应用要么隐藏在用户无法感知的中间环节，要么以金额较低的轻履约行为为主，签订“购房合同”这样和用户息息相关的行为并不常见。尽管“云签约”属于疫情刺激下的变通之举，对于电子签名的市场教育却是一个不折不扣的好消息：

电子签名在C端市场形成共识后，势必会反哺B端的应用。比如传统的房产交易需要各个部门来回跑，电子签名业已给出了一站式的线上解决方案，有利于电子签名的应用逐渐从弱需求演变为强需求。

然而电子签名的用户教育出现拐点的同时，对于电子签名赛道上的玩家而言却是个喜忧参半的消息。作为现代商业体系中的“润滑剂”，电子签名的重要性不言而喻，也就对安全性和隐私性有着近乎苛刻的要求。

不那么乐观的是，目前在商用密码方面仅有e签宝和法大大拿到了“商用密码产品型号”证书，e签宝也是唯一一家拥有全产品线证书的玩家;在数据安全、云安全方面，e签宝也是唯一一家同时拥有ISO27701ISO27018两张“资格证”;在应急响应等方面也只有e签宝、法大大、上上签等比较完备。

与之对应的，诸如杭州市住保房管局等政府机构在选择合作企业时，已经将票投给了e签宝为代表的头部企业，同时市场上也有了连锁反应：2018年以来仅有有e签宝、法大大、上上签、信任度、契约锁5家企业获得了融资，其中e签宝、法大大、上上签进入到了C轮，行业的马太效应越发显著。

03 安全仍是电子合同普及的前提

可以笃定的是，在“云购房”的正确示范下，电子签名的安全话题大概率会成为业内外关注的焦点：电子合同究竟安不安全，存证技术可不可靠，出现纠纷该如何取证?电子签名企业还需要向用户回答一连串的问题。

区块链技术可能是得票最多的答案，作为一种防篡改、可追溯、共享的分布式账本技术，区块链在法律服务市场开始大展身手。正如蚂蚁区块链相关负责人在接受媒体采访时的观点：“区块链存证可以解决电子数据易篡改、技术依赖性强、归属难查明、真实性难认定的难题，为解决网络纠纷提供技术支撑。区块链技术的出现，可以有效解决电子证据生成、储存、传输、使用的认证问题，实现全流程记录，全链路可信，全节点见证。”

作为业界较早介入区块链相关技术研发的企业，蚂蚁金服目前拥有全世界最多的区块链专利申请，不仅在智能合约，同时在共识机制、可信计算、隐私保护、跨链交互上等核心技术上都取得了突破，其申请的上百项技术专利也都集中在这些领域。

特别在区块链智能合同的发展上，蚂蚁区块链智能合同为企业及个人用户提供高可信、高易用、高智能的区块链电子合同签约服务，应用场景覆盖租赁合同、金融合同、采购合同、人力资源等等。其中电子签名头部企业中的e签宝与蚂蚁金服在2018年就进行了技术上的对接，e签宝与蚂蚁金服的合作早、合作深入，合作的模式也在全国屈指可数。

（编辑：吕梁站长网）

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